7月23日上午9时,美国俄勒冈州立大学商学院朱斌教授在我院602会议室做了题为“The DifferentBehaviors between Product Searchers and Website Searchers”的学术报告,林家宝教授主持了报告会,学院教师和研究生们聆听了报告会。
朱斌教授以在线零售消费者购买为背景,以形象生动的例子和风趣幽默的话语阐述了通过产品搜索和网站搜索两种关键术语来搜索电子商务网站而产生的购买行为的差异,并揭示了其重要的现实意义。这两种用户会因为其在到达电子商务网站时可能有不同的期望,而产生不同的用户行为,并且可以通过不同的路径重新访问网站。虽然许多研究都致力于提高搜索引擎营销的有效性和效率,但考虑到还没有找到能够深入了解产品搜索者和网站搜索者在访问电子商务网站时的差异的研究,该研究深入探究这一问题以填补此空白。在购买漏斗、结转溢出效应、主动搜索和被动搜索等理论基础上,提出了相关假设,并采用来自中国的一个电子商务网站收集的数据进行了验证。该研究对电子商务网站本身的设计和营销策略的设计起着至关重要的作用。朱斌教授的讲座为同学和老师们展现了一篇理论严谨、实证充分的学术论文,以及从问题引入、模型构建、实证验证到结果讨论的整个研究过程。在讲座的最后,老师和同学们非常踊跃积极地提出自己地看法见解以及疑问,朱斌老师热情地与大家互动,耐心回答了老师和同学们关心的问题。
(文/ 罗志梅、林家宝 经济管理学院)